オンラインレッスンの受講方法・視聴方法・よくある質問
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Q：どうやってレッスンを受けられますか？
A：①ご登録のメールアドレス宛に動画視聴が出来るメールを送りします。②公式LINEにてご登録者限定で、動画視聴リンクをお送りしております。公式LINEの追加が未だの方は、追加お願いいたします。【公式LINE】https://lin.ee/0lZuF9Z
Q：アーカイブはどこから視聴できますか？
A：①同サイト内で、ログイン後に会員限定ページがバナー内に表示されます。ブラウザでサイトを開き、ログインしていただくようにお願いします。不具合で表示されない可能性があります。②YouTube再生リストをご用意しております。ご登録メールアドレス又は、公式LINEにてご案内をさせていただいております。
Q：YouTube内で過去動画も見たいのですが、可能ですか？
A：YouTubeの再生リストを作成しております。もしご希望の場合は、FINI JAPAN公式サイト内のお問合せフォームより、再生リスト希望とご連絡ください。
Q：スマホやタブレットでも視聴できますか？
A：はい。スマホ・タブレット・PCなどすべての端末でご視聴いただけます。テレビへのミラーリングもOK。YouTubeを使用しているためアプリ不要です。携帯のYouTubeアカウントと、テレビ内のYouTubeアカウントで同じアカウントをログインしている場合、YouTube内機能の【履歴】や【再生リスト】部分から動画を再生可能ですので、テレビでも視聴が可能です。
Q：アーカイブはどのくらい見られますか？
A：配信直後から期限なしで何度でもご視聴いただけます。会員限定ページにもアーカイブ一覧をご用意しています。
Q：支払い方法は？
A：クレジットカード、Shop Pay、Google Payに対応しています。
Q：オンライン用のプロップスセットは購入可能ですか？
A：同サイト内で販売しております。プロップスセットのみご購入いただくことも可能です。
Q：プロップスセットの内容は？
A：ジムボール、マッサージボール、ヨガマット、ゴムバンド、ハーフフォームローラー、スパークマットの6点セットです。
Q：レッスンスケジュールはいつ分かりますか？
A：会員限定ページ内に毎月のスケジュールを掲載しています。
Q：妊婦でもオンラインピラティスを受けられますか？
A：本サービスは、健康上重大な問題のない方を対象としています。現在治療中の方や妊娠中の方は、主治医の許可を得たうえでご参加ください。
Q：レッスンに関する質問や相談はできますか？
A：はい。動画のコメント欄を公開しておりますので、そちらに質問を入力ください。
Q：サブスクリプションの解約はできますか？
A：6か月間は継続契約となります。7か月目以降、解約が可能です。下記フォームより申請をお願いいたします。
Q：メールが届かないときは？
A：迷惑メールフォルダをご確認のうえ、登録情報をご確認ください。解決しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。